Мы хотим заверить вас, что продукция, произведенная вне этого временного интервала, не затронута указанной проблемой и полностью соответствует всем стандартам безопасности и качества. При правильной установке в соответствии с руководством пользователя эти продукты остаются безопасными для использования.
Мы любезно просим Вас проверить вашу газовую варочную панель на соответствие вышеуказанным условиям. В случае, если Ваша газовая варочная панель была произведена в вышеуказанный период, необходимо перекрыть подачу газа и перестать ей пользоваться. Это позволит нам гарантировать, что затронутые продукты, которые уже используются, будут выведены из эксплуатации, а их газоснабжение будет отключено до тех пор, пока они не будут заменены.
Обратите внимание, что дальнейшее использование указанных газовых варочных панелей может представлять серьезную угрозу безопасности, включая потенциальную утечку газа, которая может привести к отравлениям или возгоранию.
Дата производства включена в серийный номер продукта, указанный на этикетке, расположенной на обратной стороне варочной панели или на упаковке, например:
Где 8770223200 – код продукта, 2400017109 – серийный номер. Первые две цифры серийного номера обозначают год производства, а последние две – месяц. В приведенном примере 24-000171-09 обозначает, что продукт произведен в Сентябре 2024 года.
Если Ваша газовая варочная панель соответствует вышеуказанным условиям, просьба связаться с нами по бесплатному телефонному номеру на территории РФ для проведения соответствующих мероприятий по замене либо возврату денежных средств, исходя из Вашего выбора:
график: 9:00 - 17:00 (понедельник - воскресенье) по московскому времени
Если у вас возникли трудности с нахождением серийного номера, либо с определением даты производства, или возникли любые дополнительные вопросы, позвоните нам по вышеуказанному номеру.
Примите наши извинения за любые неудобства, вызванные добровольным отзывом продукции. Благодарим Вас за понимание и терпение.
