Отзывы покупателей о категории Стиральные машины

Начну, наверное, с плюсов, так как цена самая доступная из предложенного на рынке и для тех, кто желает взять дешевле, важно найти положительное: машинка красивая, в черном цвете выбора очень мало, а мне хотелось такую; очень большой выбор функций и режимов (из необычного для такой ценовой категории - замачивание, удаление пятен, пар, разглаживание, дозагрузка, сушка синтетики для легкой глажки (еще не пробовала). Открытие дверцы сразу после завершения работы - функция, которой не придают значения, но она безумно удобная. Раньше пользовались LG, и после звукового сигнала невольно идешь за вещами и дергаешь дверцу еще минуты две, а тут сразу, как прозвучало завершение, можно доставать. Кстати, сигнал тоже очень приятный и ненавязчивый. Уровень шума нас удовлетворил, понятно, что тихий отжим невозможен. В общем, если у вас не случится такого минуса, как у нас, то машинка за 25т. - джекпот! А минус вот в чем. Через неделю после подключения машинка постирала и зависла на отжимании, переложила вещи, она опять не отжимает, кручу барабан а он тяжело тянется, муж разобрал, пришел к выводу, что мотор не работает. В этот же день подали заявку в серийный центр, сами им названивали, надоедали, муж связался с мастером, договорился, чтобы тот не тратил время на приезд и диагностику, а сразу заказывал запчасть и в конце концов, через две недели нам установили новый мотор и мы стираем. Ну остаётся молиться, чтобы работала дальше без нареканий. Очень и очень неприятно оказаться в такой ситуации после покупки новой техники( Нам сказали, что была партия бракованных двигателей и нам не повезло, оказаться в числе этих счастливчиков. Другие минусы, которые уже не так страшны 😄 отвратительный сервис доставки от мегамаркета. Еще ни один товар не привезли в те сроки, которые указывает маркетплейс. Стиральная машинка, не какой-то мелкий заказ, это крупногабаритный товар, к приемке которого нужно готовиться. В день доставки договариваемся с другом, который поможет занести машинку, весь день в ожидании звонка от курьера, муж никуда не может отлучиться, ждём. К вечеру начинаем переживать, звоним в службу поддержки, те говорят, что доставка 100% будет сегодня до 22:00, номер курьера дать не могут, он сам позвонит. В общем, свои эмоции описывать не буду, но курьер позвонил нам только через 4 дня. Не понимаю, почему на других маркетплейсах возможно и отслеживать и переносить и четко исполнять в указанные сроки, а тут нельзя. И самое главное, даже служба поддержки не видит, где наш товар и нагло обещают доставку в срок. Договоритесь уже с поставщиками и создайте условия для покупателя. Второй недостаток относительно самой машинки: режим управления с телефона туповат. Почему-то стирает, а на полоскании зависает, и во время дистанционного управления время стирки отражается только в телефоне, на машинке нет. Ну и вообще этот режим странный, им можно пользоваться только рядом с машинкой, зачем тогда мне телефон. Только удобно запускать с телефона, там видно все функции.

Начну, наверное, с плюсов, так как цена самая доступная из предложенного на рынке и для тех, кто желает взять дешевле, важно найти положительное: машинка красивая, в черном цвете выбора очень мало, а мне хотелось такую; очень большой выбор функций и режимов (из необычного для такой ценовой категории - замачивание, удаление пятен, пар, разглаживание, дозагрузка, сушка синтетики для легкой глажки (еще не пробовала). Открытие дверцы сразу после завершения работы - функция, которой не придают значения, но она безумно удобная. Раньше пользовались LG, и после звукового сигнала невольно идешь за вещами и дергаешь дверцу еще минуты две, а тут сразу, как прозвучало завершение, можно доставать. Кстати, сигнал тоже очень приятный и ненавязчивый. Уровень шума нас удовлетворил, понятно, что тихий отжим невозможен. В общем, если у вас не случится такого минуса, как у нас, то машинка за 25т. - джекпот! А минус вот в чем. Через неделю после подключения машинка постирала и зависла на отжимании, переложила вещи, она опять не отжимает, кручу барабан а он тяжело тянется, муж разобрал, пришел к выводу, что мотор не работает. В этот же день подали заявку в серийный центр, сами им названивали, надоедали, муж связался с мастером, договорился, чтобы тот не тратил время на приезд и диагностику, а сразу заказывал запчасть и в конце концов, через две недели нам установили новый мотор и мы стираем. Ну остаётся молиться, чтобы работала дальше без нареканий. Очень и очень неприятно оказаться в такой ситуации после покупки новой техники( Нам сказали, что была партия бракованных двигателей и нам не повезло, оказаться в числе этих счастливчиков. Другие минусы, которые уже не так страшны 😄 отвратительный сервис доставки от мегамаркета. Еще ни один товар не привезли в те сроки, которые указывает маркетплейс. Стиральная машинка, не какой-то мелкий заказ, это крупногабаритный товар, к приемке которого нужно готовиться. В день доставки договариваемся с другом, который поможет занести машинку, весь день в ожидании звонка от курьера, муж никуда не может отлучиться, ждём. К вечеру начинаем переживать, звоним в службу поддержки, те говорят, что доставка 100% будет сегодня до 22:00, номер курьера дать не могут, он сам позвонит. В общем, свои эмоции описывать не буду, но курьер позвонил нам только через 4 дня. Не понимаю, почему на других маркетплейсах возможно и отслеживать и переносить и четко исполнять в указанные сроки, а тут нельзя. И самое главное, даже служба поддержки не видит, где наш товар и нагло обещают доставку в срок. Договоритесь уже с поставщиками и создайте условия для покупателя. Второй недостаток относительно самой машинки: режим управления с телефона туповат. Почему-то стирает, а на полоскании зависает, и во время дистанционного управления время стирки отражается только в телефоне, на машинке нет. Ну и вообще этот режим странный, им можно пользоваться только рядом с машинкой, зачем тогда мне телефон. Только удобно запускать с телефона, там видно все функции.

Начну, наверное, с плюсов, так как цена самая доступная из предложенного на рынке и для тех, кто желает взять дешевле, важно найти положительное: машинка красивая, в черном цвете выбора очень мало, а мне хотелось такую; очень большой выбор функций и режимов (из необычного для такой ценовой категории - замачивание, удаление пятен, пар, разглаживание, дозагрузка, сушка синтетики для легкой глажки (еще не пробовала). Открытие дверцы сразу после завершения работы - функция, которой не придают значения, но она безумно удобная. Раньше пользовались LG, и после звукового сигнала невольно идешь за вещами и дергаешь дверцу еще минуты две, а тут сразу, как прозвучало завершение, можно доставать. Кстати, сигнал тоже очень приятный и ненавязчивый. Уровень шума нас удовлетворил, понятно, что тихий отжим невозможен. В общем, если у вас не случится такого минуса, как у нас, то машинка за 25т. - джекпот! А минус вот в чем. Через неделю после подключения машинка постирала и зависла на отжимании, переложила вещи, она опять не отжимает, кручу барабан а он тяжело тянется, муж разобрал, пришел к выводу, что мотор не работает. В этот же день подали заявку в серийный центр, сами им названивали, надоедали, муж связался с мастером, договорился, чтобы тот не тратил время на приезд и диагностику, а сразу заказывал запчасть и в конце концов, через две недели нам установили новый мотор и мы стираем. Ну остаётся молиться, чтобы работала дальше без нареканий. Очень и очень неприятно оказаться в такой ситуации после покупки новой техники( Нам сказали, что была партия бракованных двигателей и нам не повезло, оказаться в числе этих счастливчиков. Другие минусы, которые уже не так страшны 😄 отвратительный сервис доставки от мегамаркета. Еще ни один товар не привезли в те сроки, которые указывает маркетплейс. Стиральная машинка, не какой-то мелкий заказ, это крупногабаритный товар, к приемке которого нужно готовиться. В день доставки договариваемся с другом, который поможет занести машинку, весь день в ожидании звонка от курьера, муж никуда не может отлучиться, ждём. К вечеру начинаем переживать, звоним в службу поддержки, те говорят, что доставка 100% будет сегодня до 22:00, номер курьера дать не могут, он сам позвонит. В общем, свои эмоции описывать не буду, но курьер позвонил нам только через 4 дня. Не понимаю, почему на других маркетплейсах возможно и отслеживать и переносить и четко исполнять в указанные сроки, а тут нельзя. И самое главное, даже служба поддержки не видит, где наш товар и нагло обещают доставку в срок. Договоритесь уже с поставщиками и создайте условия для покупателя. Второй недостаток относительно самой машинки: режим управления с телефона туповат. Почему-то стирает, а на полоскании зависает, и во время дистанционного управления время стирки отражается только в телефоне, на машинке нет. Ну и вообще этот режим странный, им можно пользоваться только рядом с машинкой, зачем тогда мне телефон. Только удобно запускать с телефона, там видно все функции.