Если вы хотите узнать, почему ваша стиральная машина Вeko (Бeko) не работает, наша краткая инструкция может помочь вам. Очень часто причиной становится неправильная эксплуатация или мелкие неполадки, которые легко устранить самостоятельно — чтобы сделать это, следуйте простому пошаговому руководству.

Шаг 1. Проверьте подачу воды

Убедитесь, что ваша стиральная машина корректно подключена к водопроводу, а напор воды достаточен для работы техники. Поток воды должен по толщине быть не тоньше вашего указательного пальца. Слабый напор может привести к тому, что стиральная машина включается, но не начинает работать.

Шаг 2. Проверьте, не перекручен ли шланг подачи воды

Проверьте водяной шланг: убедитесь, что он не перекручен и не перегибается, так как это может препятствовать попаданию воды в стиральную машину. Выпрямите шланг, если он перекручен или натянут внахлест.

Шаг 3. Проверьте подключение электропитания

Убедитесь, что стиральная машина подключена к исправной розетке (не к удлинителю). Проверьте розетку, подключив другое устройство, чтобы убедиться в ее работоспособности. При необходимости подключите стиральную машину Вeko к рабочей розетке или вызовите электрика.

Шаг 4. Проверьте уровень загрузки и плотность закрытия дверцы

Если машина перегружена, дверца может не закрываться должным образом, что может помешать запуску цикла стирки. Извлеките несколько вещей, если это необходимо. Также убедитесь, что одежда не застряла между дверцей и резиновой прокладкой.

Шаг 5. Обратите внимание на настройки блокировки от детей и задержки

Взгляните на дисплей — значок в форме замка указывает на включенную блокировку. Если активирована блокировка от детей, программа стирки не запустится, а кнопки будут отключены. Отключите блокировку от детей, нажав и удерживая соответствующую комбинацию кнопок в течение 3 секунд. Также стоит проверить активацию функции отложенного старта: в этом случае машина не начнет цикл немедленно. Отмените настройку задержки и перезапустите программу стирки.

Шаг 6. Осмотрите фильтр для подачи воды

Со временем фильтр для подачи воды может засориться и помешать нормальной закачке воды в стиральную машину. Отсоедините шланг от задней панели и тщательно очистите фильтр, промыв его под струей воды.

Шаг 7. Очистите фильтр насоса

Засорение фильтра насоса может привести к нарушению отвода воды и ухудшению производительности. Выполняйте очистку каждые 3 месяца — или в случае неполадок, чтобы избежать серьезных поломок.

Теперь вы знаете о самых частых причинах неисправностей, связанных с тем, что стиральная машина не работает. Если перечисленные выше действия не помогли, обратитесь к специалисту. Позвоните на бесплатную горячую линию Вeko, чтобы узнать адрес ближайшего к вам авторизованного сервисного центра:

• для абонентов Российской Федерации: 8 800 200 2356
• для абонентов Республики Беларусь: 8 820 0071 2356